Returpolicy
RETUR- OG REFUSJONSPOLICY
Forbrukere har en fjorten dagers angrerett.
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt besittelse av de siste varene.
For å utøve din angrerett, må du informere oss (Celebrate Vitamins Europe B.V., Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, Nederland, info@celebratevitamins.eu, Telefon: 00800-2266 6666 (gratis) eller +31(0)416 794 094 (kostnader kan påløpe)) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved hjelp av en klar uttalelse (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte eksempelet på avbestillingsskjema, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen, er det tilstrekkelig at du sender din kommunikasjon angående din utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.
Konsekvenser av Tilbaketrekking
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, skal vi refundere deg alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt de ekstra kostnadene som oppstår hvis du valgte en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om din tilbaketrekking fra denne kontrakten.
For denne tilbakebetalingen vil vi bruke den samme betalingsmetoden som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet noen gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller du har gitt bevis for at du har returnert varene, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og uansett senest fjorten dager fra den dagen du informerer oss om tilbaketrekking fra denne kontrakten.
Returadresse:
Montapacking Oosterhout B.V.
attn: Returns Celebrate Vitamins
Krombraak 4
4906 CR Oosterhout
Nederland
Fristen er overholdt hvis du sender varene før fjorten dagers perioden er utløpt. Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene. Du er kun ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene som skyldes håndtering annet enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Angreretten gjelder ikke for følgende kontrakter med mindre annet er avtalt mellom partene:
- Kontrakter for levering av varer som ikke er prefabrikkert og hvor et individuelt valg eller spesifikasjon fra forbrukeren er avgjørende eller som er klart skreddersydd til forbrukerens personlige behov.
- Kontrakter for levering av varer som kan forringes raskt eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet.
- Kontrakter for levering av forseglede varer som, av helsebeskyttelses- eller hygieniske årsaker, ikke er egnet for retur hvis forseglingen er fjernet etter levering.
- Kontrakter for levering av varer som på grunn av sin natur er uatskillelig blandet med andre varer etter levering.
Eksempel på Avbestillingsskjema
Hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten, vennligst fyll ut og returner dette skjemaet til:
Celebrate Vitamins Europe B.V.
Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, NL
info@celebratevitamins.eu
– Jeg/Vi () trekker meg/oss herved fra kontrakten avsluttet av meg/oss () for kjøp av følgende varer ()/levering av følgende tjeneste ()
– Bestilt den ()/Mottatt den ()
– Navn på forbruker(e)
– Adresse til forbruker(e)
– Signatur fra forbruker(e) (kun for melding på papir)
– Dato
(*) Slett der det passer.
Merk: Vennligst be om en returetikett før du sender tilbake pakken din. Vi vil sende den til deg via e-post sammen med transportørens instruksjoner.